Made2Learn - Gestão de Avaliação de Desempenho

Gestão de Avaliação de Desempenho

A Avaliação de Desempenho é uma ferramenta de gestão aplicada na identificação, avaliação e gestão do desempenho humano nas organizações. É um processo fundamental na melhoria e excelência profissional e organizacional e traduz a crescente necessidade de medir os recursos intangíveis da organização.

São destinatários deste curso os Gestores/responsáveis pelas áreas Administrativa e de Recursos Humanos, no sentido em que lhes proporciona uma melhor gestão dos recursos humanos e rentabilização do seu trabalho; colaboradores intermédios que exercem funções de apoio ao nível da gestão de recursos humanos, no sentido em que lhes permite compreender como se desenrola o processo de avaliação de desempenho, sobre o qual terão de informar e sensibilizar os restantes membros da organização.

Objectivos de Aprendizagem	Pretende-se que no final da formação o(s) participante(s) sejam capazes de: desenvolver os profissionais em consonância com a organização; Diagnosticar de forma geral o quadro, detectando as potencialidades e pontos de melhoria dos profissionais; Dar ênfase ao que é aprendido e ao crescimento contínuo, com foco no desenvolvimento das competências; Aumentar a motivação e empenhamento dos profissionais; Atribuir maior responsabilidade aos líderes em relação às funções de gestão de pessoas; Implantar uma cultura de feedback contínuo; Identificar talentos.
Programa	A Gestão de pessoas e a Gestão de Desempenho Planeamento de Recursos Humanos Gestão das Competências dos Recursos Humanos e da Organização Análise e Descrição de Funções A necessidade de medir: Mensuração de competências, funções, perfis, resultados, objectivos(...) Enquadramento geral do sistema de avaliação do desempenho Definição da Avaliação de Desempenho Importância da avaliação de desempenho a nível individual e organizacional Ciclo da Avaliação de desempenho Modelo de Incentivos ligado à Avaliação de desempenho Definição de Objectivos Organizacionais, Departamentais, Grupais e individuais – Modelo SMART Tradução de objectivos em Indicadores práticos Feedback Benefícios do sistema de avaliação de desempenho Benefícios para o Chefe Benefícios para o Subordinado Benefícios para a Organização O Processo de Avaliação de desempenho Características do processo de avaliação Factores que afectam o desempenho de um trabalhador Vantagens e desvantagens Componentes do Sistema de Avaliação do Desempenho Fases chave do Sistema de Avaliação do Desempenho Definição de objectivos Auto-avaliação Avaliação dos Dirigentes Especialidades do processo de avaliação dos dirigentes Entrevista de avaliação do desempenho Métodos generalistas de avaliação de desempenho Método da escala Gráfica Método da Escolha Forçada Método de auto-avaliação Método de avaliação por resultados Métodos Mistos Modalidades da entrevista de avaliação de desempenho Factores críticos e erros da avaliação de desempenho As Distorções da Avaliação de desempenho Os 7 Pecados Capitais da Avaliação desempenho Responsabilidades dos Intervenientes no processo de avaliação Dirigente máximo do serviço/departamento Conselho de coordenação da avaliação Avaliador Avaliado A Avaliação de desempenho na gestão integrada de RH O Processo pós-avaliação desempenho Importância da re-Análise e re-Qualificação de Funções O Recrutamento e Selecção eficazes A necessidade de Formação Profissional A Gestão da Motivação e da satisfação A Gestão de Carreiras A Mudança Organizacional A Gestão de Salários e Benefícios
Métodos Pedagógicos	Métodos Afirmativos (expositivo e demonstrativo), Interrogativo mas com predominância do método Activo – Participativo. Combinação de sessões presenciais com Método de e-learning
Cronograma	Datas a definir
Carga Horária Total	21 Horas
Horário:	Pós-laboral das 19h às 22h e Sábados das 09h às 13h
Local de Realização	A definir
Preço por Participante	180,00 € + IVA
Modalidade Pagamento	Opções: 100% do pagamento no acto de inscrição no curso; 30% no acto da inscrição e 70% até ao primeiro dia do curso Pagamento em cheque à ordem de Made2Grow - Consultores, Lda ou Transferência Bancária para o NIB 0035 0467 00000226430 09 Descontos: 15% para grupos de 3 ou mais pessoas da mesma organização; 10% para estudantes; 5% para todos que efectuarem a pré-inscrição no curso com uma antecedência de um ou mais meses da data do seu início.
FUNCIONAMENTO	Este curso terá três sessões presenciais e as restantes serão à distância pelo método de e-learning O curso encontra-se estruturado em módulos, que estão num formato adequado às normas padronizadas de e-learning. Cada módulo tem uma duração a estimada de 3 horas. Exceptuando os módulos de presença obrigatória que terão um horário pré-determinado, todos os restantes poderão ser assistidos de acordo com a disponibilidade do formando, por e-learning: Os módulos serão disponibilizadas na sua Área de Formando diariamente. Os módulos podem ser assistidos pelos formandos quantas vezes necessário, bem como ser interrompidos sepre que o formando assim o desejar. Todos os materiais de apoio estarão disponíveis para consulta na área de downloads. O último módulo será dado de forma presencial com a discussão de case-studies e algumas actividades de grupo. REQUISITOS Para frequentar este curso é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet (preferencialmente de banda larga) e um browser como o Internet Explorer, o Netscape Navigator ou o Firefox. Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador, tendo somente de fazer login com o seu código de formando e password Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder ao curso. Este curso não exige qualquer conhecimento prévio do tema. Os participantes terão acesso a um Certificado de Frequência de Formação sempre que frequentem, pelo menos, 80% das sessões.
Normas de Reembolso	Os cancelamentos da frequência dos cursos promovidos pela Made2Grow - Consultores, Lda. deverão ser comunicados por escrito. Se o Cancelamento for comunicado com mais de 10 dias úteis em relação à data de início do curso, será creditado o valor total da factura, sem que implique qualquer custo adicional para a organização / pessoa inscrita. Os cancelamentos efectuados com menos de 10 dias úteis da data de início do curso, bem como a falta de comparência, sem qualquer aviso prévio por escrito, serão facturados e devidos pela organização / pessoa inscrita, na sua totalidade.
Contactos	Atendimento permanente das 9:00 às 19:00 horas Site: www.made2learn.com Telefone: 305 510 512 / 967151555 e-mail : Este endereço de e-mail está protegido contra spam bots, pelo que o JavaScript terá de estar activado para que possa visualizar o endereço de e-mail Responsável de Formação: Rute Almeida ( Este endereço de e-mail está protegido contra spam bots, pelo que o JavaScript terá de estar activado para que possa visualizar o endereço de e-mail )